A Starwood elindítja a „Leggazdagabb elit” utazói előnyöket

A Starwood nemzetközi szállodalánc bemutatta a Starwood Preferred Guest hűségprogramjának jelentős átalakítását, amelynek elit utazóit számos új előnnyel célozza meg.

A lánc, amely a Sheratont, a Westint, a W Hotels-t, a Le Meridien-t és a St Regis-t működteti, azt állítja, hogy reagál a globális felbukkanásra az utazás során, hogy megcélozza a „kifinomult” piacot, amely szerinte a „hagyományos” rendszerekkel kapcsolatban „jaded” lett.

A változás legszembetűnőbb szempontjai között szerepel egy új, a Your24 nevű szolgáltatás, amely lehetővé teszi a gyakori utazók számára, hogy 24 órás időtartamon belül válasszák ki a saját be- és kijelentkezésüket - tehát ha bejelentkezik egy ingatlanba 10:00 óráig, akkor nem kell kijelentkeznie másnap 22:00 óráig.

A luxusszolgáltatás tagjait személyes „nagykövetnek” nevezik ki, aki elérhető a telefon végén, és felhatalmazást kap, hogy a vendégek számára concierge-segítséget nyújthasson még akkor is, ha nem utazik.

A Starwood február 1-jén bejelentette, hogy 500 éjszaka és tíz év SPG Elite státusszal gyarapodhat egy életre szóló platina tagsággal.

Azok, akik nem igazán érik el az ilyen magas szintet, továbbra is új díjakat kapnak, beleértve az ingyenes Wi-Fi-t a szobákban és egy ingyenes reggelit, valamint üdvözlő ajándékot és szobafrissítést, a szinttől függően.

Mivel az utazók mindössze két százaléka haszonnal növeli a profit 30 százalékát, kiemelt fontosságú az, hogy boldogok maradjanak és távol maradjanak a versenytársaktól, mint például a Priority Club vagy a Hilton HHonors, és egyetértés van abban, hogy új programja nyertes lehet.