A felhasználók elhagyják a BlackBerry alkalmazást?
Kevesebb, mint három évvel ezelőtt a BlackBerry volt az elengedhetetlen okostelefon mind az üzleti felhasználók, mind a tizenévesek számára, de most már napjai számozhatók voltak.
A kanadai Globe and Mail-ben először megjelenő jelentések szerint a Research In Motion (RIM) új ügyfelek vonzására törekszik.
Egyes elemzők azt állítják, hogy ez a BlackBerry végének kezdete lehet, és úgy becsülik, hogy sokkal több „meglévő cutomers elhagyja készülékeit”, mint az „új ügyfelek feliratkoznak”.
Amikor a RIM 2003-ban elindította első BlackBerry telefonját (az úgynevezett billentyűzet úgy nézett ki, mint a kis szedermag), az okostelefonok piacát is létrehozta.
Az iPhone vagy az Android előtt, a BlackBerry azonnali és biztonságos hozzáférést biztosított az emberekhez útközben, és a BlackBerry Messenger segítségével bármilyen hosszúságú szöveges üzeneteket küldhet és fogadhat az eszközök között ingyen.
Ennek eredményeként azonnali eredményt ért el az üzleti felhasználók, akik gyorsan hűséges ügyfelekké váltak, és amint az árak csökkentek, és a telefonkészlet növekedett, ezt hamarosan egy fiatalabb szöveges üzenet-megszállott generáció fogadta el.
A tinédzserekkel való kapcsolat ez a készüléket „hűvösvé” tette, és ott egy egész fiatal fiatal szakember létezik, akik megtanultak megérinteni az írást, hogy barátaikkal titokban üzenetküldés útján az iskolai órák alatt az íróasztaluk alatt elrejtett BlackBerry-üzenettel értesítsék a barátaikat.
2009-ben 20 százalékos részesedéssel rendelkezik a világ okostelefon-piacán (csak a Nokia Symbian után), és 2010-ben a piacvezető volt.
Ma, bár elmarad az Apple iPhone és Android kínálatától, a RIM továbbra is büszkélkedhet 78 millió felhasználóval világszerte, és reméli, hogy helyreállíthatja magát az új BlackBerry 10 2013. januári bevezetésével.
A BlackBerry Jam Konferenciákon keresztül is folytatja alkalmazás-ökoszisztéma fejlesztését a mobiltelefonok felhasználói számára, amelyek közül a legutóbbi kedden kezdődik a kaliforniai San Jose-ban, és a Twitter-en a #BBJam hashtag segítségével követhető.
Még látni kell azonban, hogy az új kézibeszélő és az alkalmazásokra és az ökoszisztémára való nagyobb összpontosítás e kombinációja olyan sikert hoz-e egy olyan társaság számára, amely az okostelefon-piacot most már magától értetődőnek tekinti.
