A szállodatulajdonosok sürgette az online vélemények megválaszolását
A turisták vonzásához az interneten a szállodatulajdonosoknak a képek szerint a fényképektől kezdve rengeteg képet kell adniuk a szobákról, a hallról és a homlokzatról.
Azon tényezők között, amelyek valószínűleg vonzzák a lehetséges szálloda vendégeket a TripAdvisor oldalra, fotók a lista tetején .
És minél több kép van, annál valószínűbb, hogy az utazók az oldalon maradnak, hogy többet megtudjanak az ingatlanról.
Valójában a TripAdvisor rámutat arra, hogy a képekkel ellátott szállodák és panziók oldalainak 138 százalékkal nagyobb elkötelezettséget mutatnak a weboldal felhasználói.
Lásd még: A világ legtisztább szállodái TOKYÓBAN vannak!
Még bátorító módon az ezeken az illusztrált oldalakon tett foglalási kérelmek száma 225 százalékkal nőtt, mint a fényképek nélkül.
A TripAdvisor-felhasználókat is általában vonzzák nagyszámú vélemény alapján , mivel ez a tényező a második helyen áll az online elkötelezettség meghatározásában.
Itt ismét a további vélemények azt jelentik, hogy a felhasználók hosszabb ideig maradnak az oldalon. Természetesen annál jobb, ha az értékelések pozitívak és az elmúlt 12 hónapban megjelent.
NE MISS: A 10 legjobb kicsi szálloda a világon
Ezenkívül úgy tűnik, hogy az utazók nagyra értékelik, amikor a szálloda vezetése reagál az értékelésekre, akár negatív, akár pozitív módon.
A szállodától kapott válaszok száma az elmúlt 12 hónapban döntő tényezőként szerepel a TripAdvisor felhasználók felkeltésében.
Valójában a webhely jelentése szerint a szállodák, amelyek egy vagy több véleményre válaszoltak, 17 százalékkal nagyobb elkötelezettséget mutatnak, mint azok a szálláshelyek, ahol a menedzsment hallgat. További előnye, hogy a véleményekre adott válasz pozitív hatással van az általános értékelésre.
Lásd még: A 2014-es LEGJOBB ÚJ HOTELEK
A TripAdvisor rámutat, hogy a 0 százalékos válaszadási arányú ingatlanoldalak átlagos értékelése 3,81 / 5, míg azoknak a oldalaknak, amelyek válaszadási aránya legalább 65, átlagos értéke 4,15.
A tanulmányhoz a TripAdvisor elemezte a 25 városban található olyan szállodák és panziók adatait, amelyek 2014. július 7-től augusztus 7-ig (például London, Róma, Párizs) kaptak a weboldalon a legtöbb észrevételt.