Off White Blog
A szállodatulajdonosok sürgette az online vélemények megválaszolását

A szállodatulajdonosok sürgette az online vélemények megválaszolását

Április 27, 2024

Kensington Park Hotel San Francisco deluxe szoba

A turisták vonzásához az interneten a szállodatulajdonosoknak a képek szerint a fényképektől kezdve rengeteg képet kell adniuk a szobákról, a hallról és a homlokzatról.

Azon tényezők között, amelyek valószínűleg vonzzák a lehetséges szálloda vendégeket a TripAdvisor oldalra, fotók a lista tetején .


És minél több kép van, annál valószínűbb, hogy az utazók az oldalon maradnak, hogy többet megtudjanak az ingatlanról.

Valójában a TripAdvisor rámutat arra, hogy a képekkel ellátott szállodák és panziók oldalainak 138 százalékkal nagyobb elkötelezettséget mutatnak a weboldal felhasználói.

Lásd még: A világ legtisztább szállodái TOKYÓBAN vannak!


A felső ház Hong Kong

Még bátorító módon az ezeken az illusztrált oldalakon tett foglalási kérelmek száma 225 százalékkal nőtt, mint a fényképek nélkül.

A TripAdvisor-felhasználókat is általában vonzzák nagyszámú vélemény alapján , mivel ez a tényező a második helyen áll az online elkötelezettség meghatározásában.


Itt ismét a további vélemények azt jelentik, hogy a felhasználók hosszabb ideig maradnak az oldalon. Természetesen annál jobb, ha az értékelések pozitívak és az elmúlt 12 hónapban megjelent.

NE MISS: A 10 legjobb kicsi szálloda a világon

Ezenkívül úgy tűnik, hogy az utazók nagyra értékelik, amikor a szálloda vezetése reagál az értékelésekre, akár negatív, akár pozitív módon.

A szállodától kapott válaszok száma az elmúlt 12 hónapban döntő tényezőként szerepel a TripAdvisor felhasználók felkeltésében.

Valójában a webhely jelentése szerint a szállodák, amelyek egy vagy több véleményre válaszoltak, 17 százalékkal nagyobb elkötelezettséget mutatnak, mint azok a szálláshelyek, ahol a menedzsment hallgat. További előnye, hogy a véleményekre adott válasz pozitív hatással van az általános értékelésre.

Lásd még: A 2014-es LEGJOBB ÚJ HOTELEK

A TripAdvisor rámutat, hogy a 0 százalékos válaszadási arányú ingatlanoldalak átlagos értékelése 3,81 / 5, míg azoknak a oldalaknak, amelyek válaszadási aránya legalább 65, átlagos értéke 4,15.

A tanulmányhoz a TripAdvisor elemezte a 25 városban található olyan szállodák és panziók adatait, amelyek 2014. július 7-től augusztus 7-ig (például London, Róma, Párizs) kaptak a weboldalon a legtöbb észrevételt.

Kapcsolódó Cikkek