Ritz Carlton bemutatja a hűségprogramot
Ritz-Carlton luxus szállodalánc bemutatta új hűségprogramját szeptember 15-én, felfedve néhány csúcskategóriájú nevet, amellyel társul.
A Ritz-Carlton Rewards „messze túlmutat az ingyenes tartózkodás és a légitársaságok járatának biztosításán”, és egyedi utazási élmények széles választékát kínálja.
A programhoz már megerősített divatnevek közé tartozik a Vera Wang és a kiskereskedő Neiman Marcus .
A tagok a National Geographic fotósai által készített fotós műhelyért pontokat is beválthatják, valamint Abercrombie és Kent utazási tapasztalatait.
Hasonlóan a versengő programokhoz, mint például az InterContinental Priority Club vagy a Hilton HHonors, a vendégek a légi járatokért pontokat is beválthatnak.
"Egyik luxusszálloda társaság sem áll közel ahhoz, hogy ilyen teljes körű lehetőséget biztosítson pontok gyűjtésére és beváltására, valamint valóban kivételes és egzotikus kalandok megtapasztalására." - mondta Herve Humler, a Ritz-Carlton főnök.
Ritz-Carlton már régóta elkerülte a hűségklubot, azt állítva, hogy ügyfelei különböznek a szülői lánc Marriott ügyfeleitől, és nem érdekelnének egy ilyen programot.
Mivel azonban az ipari szobaárak és a gazdasági válság által sújtott kihasználtság úgy tűnik, hogy még a legmagasabb márkáknak is meg kell találniuk a pénzeszközzel megkötött ügyfelek hűségének fenntartásának módját.
Forrás: AFPrelaxnews
