Ritz-Carlton kiterjeszti a concierge-szolgáltatásokat a Foursquare-ra

A luxusszálloda, a Ritz-Carlton márka a Foursquare-en átadja globális portáscsapatának tudását.

A társaság állítása szerint az első a luxusipar számára, mind a 75 Ritz-Carlton szállodából a conciergeket el kell juttatni a helyalapú közösségi oldalakra, hogy tippeket adhassanak az utazók számára a helyükről.

Munkatársai nem hirdetik a saját ingatlanjaikat, hanem inkább a szállodákon kívül a legjobb dolgokra koncentrálják, amelyeket látnak az általuk képviselt úti célokban.

Ritz-Calrton szerint a listát minden héten további tippekkel töltik fel. A legfrissebb tippekkel a Moszkvai Vörös téren található információk is szerepelnek („A moszkvai ikonikus katedrális és a leghíresebb tér jó, nem túl vörös.

Az OK? Az orosz krasnaya szó jelentése akár piros, akár gyönyörű. ”) És a jakartai Dunia Fantasi vidámpark („ A hétvégén a Dunia Fantasi tele van dzsemmel a látogatók számára. A hét folyamán a sorok rövidebbek is lehetnek ”).

A tippek eléréséhez a Foursquare felhasználók követhetik a Ritz-Carltont, vagy beléphetnek egy olyan helyre, amelyet a márka már a múltban kiemelt, ahol a tipp látható lesz.

Érdekes lesz látni, hogy a fogyasztók hogyan reagálnak a Ritz-Carlton Foursquare nyomására - június 28-ig a márkának alig több mint 500 követõje van a Foursquare-n, viszonylag kevés összehasonlítva más láncokkal, mint például az Aloft, amely 9800 rajongóval büszkélkedhet.

Ez egy másik példa a márkákra, amelyek megpróbálják kiaknázni a portásuk tudását, hogy szélesebb közönséget érjenek el, mint a szálloda vendégei.

Az InterContinental, amely egy népszerű Concierge Insider Guides iPad alkalmazást kínál ingyenes betekintést nyújtva a rendeltetési helyekre, széles körű dicséretre tett szert azért, hogy erőfeszítéseivel bővítse a concierge ismereteket a szállodákon kívül.

Forrás: AFPrelaxnews - Kövesse Ritz-Carlton, hogy tippeket kapjon a Foursquare-ről