A Marriott vendégei most szöveget küldhetnek szállodának extra párnákért
Felejtsd el kérni egy 6 órás ébresztést? Vagy egy sor új törülközőt? A Marriott Hotels új mobil szolgáltatást indított, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy kéréseiket a recepción szövegezzék meg mobiltelefonjuk kényelme érdekében.
A mobil igénylésnek hívott szolgáltatás a mobil alkalmazás kiegészítője, amelyet mozgásban és futásban lévő szálloda vendégeinek kényelme érdekében fejlesztettek ki.
Például, a tesztelési szakaszban az üzleti utazók a szolgáltatással kéréseket tettek a konferencia vagy üzleti találkozón, miközben megkönnyítették számukra a szálloda számának felkutatását és a számjegyek beillesztését, mondja Marriott.
Ez a szolgáltatás igénybe vehető repülőtéri transzfert is kérhet, legfeljebb 72 órával a bejelentkezés előtt.
A vendégek választhatnak, hogy beszélgetjenek-e egy Marriott-házigazdával egy valós idejű, bármi más? vagy kéréseket tehet legördülő menüből a legnépszerűbb szolgáltatásokkal, például extra törülközőkkel vagy párnákkal.
A Mobile Request ezen a héten 46 szállodában terjedt ki, és a nyár folyamán az egész országban elindul a Marriott Rewards hűségprogramjának 50 millió tagja számára.
