Interjú a La Montre Hermès vezérigazgatóval, Laurent Dordettel

Az Órás világának teljes kívülállójaként Laurent Dordet a személyes történelemre támaszkodott, hogy segítse Hermès óráinak előrehaladását. Vezérigazgatói szerepe lehet a legmagasabb rangú pozíciója a ritka márka mellett, de 1995 óta itt tölt be különféle magas szintű pozíciókat. A Hermès értékeivel annyira bonyolultan megkövetelt sikerrel nem meglepő, hogy Dordet erõsítse ezt a köteléket.

Egy ideje óta felzárkózunk Dordettel, aki Szingapúrban volt a The Hermès Object kiállításon. Noha nem jön ki és mondja ki, a La Montre Hermès növekedése továbbra is pozitív. Ugyanakkor határozottan továbbra is azt állítja, hogy a Hermès-i órák határozottan Hermès-ként fognak maradni, vagyis a márkanév célja nem a „Patek Philippe-t meghaladni”. Beszélünk vele, hogy megtudja, mi a siker titka.

Az idő, egy Hermès-tárgy emlékeztet bennünket Hermès filozófiájára, amely időt vesz igénybe az idő élvezetére…

Ó, jó, akkor nem kell magyaráznom a kiállítást neked! Pontosan erről szól az üzenet (a Hermèsnél) és az esemény.

Ez a játékosság Hermès órákban meglep minket, mert az óragyártásban nem látjuk nagyon gyakran.

Amikor elkezdtük foglalkozni a mechanikus órákkal és a gyártási mozgalmakkal, azonnal elgondolkodtunk a szórakozás speciális komplikációinak megfogalmazásán, az idő élvezettel töltésén. Alapvetően a könnyedség és az időről szóló fantázia kifejezése. Eleinte elsősorban a mozgásokról volt szó.

Tavaly úgy döntöttünk, hogy többet kommunikálunk az órákról, mint a Hermès más területeiről. Ezzel összefüggésben rájöttünk, hogy ez a könnyedség és játékosság nem csak a mi embereink komplikációiról szól. Lehet a stílusról, a váratlan színekről vagy a megjelenésről - például a Grrrrr-ről! néz. Vegyük a Hermès Cape Cod árnyékot, amire valószínűleg csak férfiak számítanak, de nőknek kínáljuk, ami váratlan alakú és méretű lehet, legalábbis Hermès számára.

Ami történt, úgy döntöttünk, hogy Hermès-idõrõl beszélünk, amikor Hermès tárgyaként nemcsak a férfiak óráit látjuk, hanem valójában mindent. Reklámkampányokat készítettünk, amelyek középpontjában ennek az ötletnek a központja volt, és ezt az ötletet közöltük. Úgy gondoljuk, hogy minden óránk képes kommunikálni a szabadság és a szórakozás ötleteivel.

Az érzelmek (a mi óráinkban) szorosan kapcsolódnak az egyediség érzéséhez; van valami, ami nem mindenkinek van - valami, ami diszkrét, diszkrét még a saját óráján is, amelyről csak ön tud. Más márkák esetében (a finom órákban) ez kapcsolódhat a műszaki elemekhez, de számunkra ez a fantázia. Természetesen saját mozgásainkkal vagy egy speciális komplikációval (például a Temps Suspendu) nyújthatjuk, de stílusunkkal is, általában véve, a gyűjteményünkben.

Ami az eredetiséget illeti, az egyik lehetőség lehet a formai órák. Mi a véleménye erről, különös tekintettel a kerek órákra jellemző uralomra?

Két évvel ezelőtt a bestseller a H-Heure volt - valójában még mindig van. Ez kulcsfontosságú modell számunkra világszerte. Volt egy másik nagyszerű modellünk Amerikában és Európában, amelyet soha nem hangsúlyoztak Ázsiában. Ez a Cape Cod. Ennek nem volt valós oka, csak itt leírt más modellek (folyamatos) sikere. Teljes mértékben megújítottuk ezt a gyűjteményt, és javasoltuk ezt a megújított gyűjteményt, majd az egész világon. Megdöbbent, hogy milyen nagy siker volt, különösen Ázsiában.

Ez azt jelenti, hogy minden tanácsunk, amivel elindíthattunk egy ázsiai körmérőt, nos, szerencsések voltak, hogy nem követjük el! Fantasztikus zümmögés van a Cape Cod körül, emblematikus alak számunkra, és azt mondanám, hogy a H-Heure még mindig nagy, de a Cape Cod nagyobb is lehet.

Valószínűleg az Órák számunkra körülbelül 80% -ot tesznek ki. Tudod, amikor 40 évvel ezelőtt beléptünk ebbe az üzletbe, az első (célkitűzés) az volt, hogy azonnal a legmagasabb szintre kerüljön, technika szempontjából. A második pont az volt, hogy a saját Hermès dizájnunkkal (csapatunkkal) dolgozzunk, nem pedig az óra tervezőkkel! (Ennek oka az volt, hogy nem voltunk abban a kereskedelemben, hogy felkínáljuk azt, amit (óragyártók) már évszázadok óta kínálnak - friss levegőt, friss stílust hozzunk létre. Más szavakkal, (azt akartuk ajánlani) Hermès stílus - tetszik vagy sem, de legalább az eredeti.

A Hermès a tervezésről és a know-how-ról szól. Ez van a bőrárukban, a selyemben és így tovább. Ezt az órás készítésbe akartuk vinni - ez volt a törekvés 40 évvel ezelőtt, és továbbra is ambíciónk marad.

Hol lát növekedést a Hermès órák szegmensében?

Két terület van - mindenekelőtt új piacokat nyitunk meg, de a legfontosabb piacok a legfontosabbak, nevezetesen Kína, az Egyesült Államok, Franciaország, Dél-Korea és Szingapúr (csak néhányat említve). Másodszor, kiterjesztjük vonalainkat felfelé - megtartjuk az egyszerű és kvarc óráinkat, de kibővítjük még mechanikusabb darabokra. Ez jelenleg nagyon sikeres, tehát ezzel meg tudunk érni (új) ügyfélkört. Tehát a földrajzi növekedés és az érték növekedése is megfigyelhető.

Hogy áll az Ön számára az Arceau?

Nagyon sikeres volt számunkra, az első naptól kezdve, férfiakkal és nőkkel egyaránt. Az első évben ez már üzleti tevékenységünk majdnem 10% -át tette ki, és így is marad.A legtöbb évben új szövődményeket vezetünk be, kezdve a holdfázissal, egy kronográffal és természetesen a Temps Suspendu-val. Lépésről lépésre felépítjük a sort, és természetesen egyre több új dolog lesz.

Erre a nemek közötti megoszlásra hivatkozva a Hermès órák elsősorban a nők felé fordultak. Hogyan változott meg, ha egyáltalán?

Megmaradunk ezen a részen, az órák 80 százaléka (óráink vonzó) nőkkel. Jó növekedést tapasztaltunk itt, de még jobban a férfi órákkal.

Ashok Soman szavai