A TripAdvisor lehetővé teszi a felhasználóknak a légitársaságok értékelését
A fogyasztók most már a TripAdvisor értékelési oldalával értékelhetik a légitársaságokat, ugyanolyan módon, mint a szállodák. A webhely január 12-én megerősítette.
Az Expedia tulajdonában lévő utazási óriás egy olyan lépés során, amelyben az utazói értékelések megjelennek az eladott járatok mellett, új funkcióval egészíti ki, amely lehetővé teszi az utazók számára, hogy különféle kategóriákba sorolják a légitársaságokat.
A felhasználók felajánlhatják gondolataikat olyan szolgáltatási területeken, mint a poggyászkezelés, az utasok beutazása, a repülés közbeni kényelmi szolgáltatások, pontosság és az ülés kényelme.
A járatokat foglaló utazók képesek lesznek szűrni az eredményeket egy minimális besorolás alapján, meghagyhatják saját visszajelzéseiket, és közvetlen linket kaphatnak a foglalási oldalakról a SeatGuru-ra vonatkozó azon repülőgépekről szóló véleményekhez, amelyekkel repülni fognak.
A szolgáltatás, amelyet január 12-én indított a TripAdvisor egyesült királysági és amerikai webhelyein, valószínűleg csapást jelentene a jól működő SkyTrax webhelyre, amely egy légitársaságok áttekintő adatbázisa volt, amely nevet adott magának azáltal, hogy „csillagbesorolásokat” ad ki a légitársaságok számára.
Az ilyen minősítéseket azóta a légitársaságok szerte a világon alkalmazzák, amelyek közül néhányan a SkyTrax rangsoruk alapján öt vagy négy csillag légitársaságnak tekintik magukat, hogy még több utas vonzzanak.
Figyelembe véve a TripAdvisor kissé viharos kapcsolatát a szállodaiparral és a hatalmát, amelyet ez utóbbi igénybe vett, a légitársaságok vezetői valószínűleg nagyon szorosan figyelik, hogy az új légitársaságok áttekintési szakasza nemcsak a fogyasztókat érinti-e.
Forrás: AFPrelaxnews
