Off White Blog
E-kereskedelem tavasz: Hagyományos kiskereskedők diszforia

E-kereskedelem tavasz: Hagyományos kiskereskedők diszforia

Lehet 9, 2024

A Marks & Spencer záró eladást folytatott, amikor Kínából távoztak.

„A legrugalmasabb nyertesek közé tartoztak a luxus, a sportruházat és a gyors divat szereplői, megerősítve, hogy a márkabefektetés és az operatív hatékonyság a fenntartható üzleti modellek kulcsfontosságú mozgatórugói” - McKinsey & Company, a Fashion of 2018 jelentése

A nyugtalanító tudatossággal, amely szerint az e-kereskedelem felgyorsítja a divatciklusot, a kiskereskedők arra készülnek, hogy lépést tartsanak a gyorsan növekvő kínai középosztály szeszélyes igényeivel - a közvetlenség, a kulturális alkalmasság és a gazdaság látszólag lehetetlen hármasságával. A divatipar goliatjait Davids egyre inkább aláássa - a nemzetközi közepes méretű kiskereskedők komoly versennyel szembesülnek a független hazai e-kereskedelmi kiskereskedőkkel; a davidek következetesen túlmúlják egymást az a puszta tény, hogy a divat nagykereskedők léteznek ezrekben. A Bain Consulting szerint a teljes luxuspiac 2018-ban 5% -kal növekedett, globálisan becslések szerint 1,2 trillió euróval jár, de a pozitív számokban rejtegetőbb statisztikákat rejt magában - a bevételek nagy részét az 500 vállalat közül valamivel több mint 100 generálja. és a márkák tanulmányozták, míg a lista alsó 20% -ának 30% -a veszített el pénzt, a McKinsey & Company szerint elpusztítva a profit 34% -át.


„Az 500 vizsgált vállalat kicsit több mint 20% -a részesedik a nyereség 97% -ából (köztük az Inditex (Zara) és a H&M, a Nike és az Adidas, a Hermes és a LVMH, Kering és Richemont luxuskonglomerátumok)” - McKinsey & Company

E-kereskedelem tavasz: A kiskereskedő diszporija

A McKinsey & Company szerint 2017 egy olyan korszak végét jelentette, amikor a Nyugat már nem tartja magát a divatértékesítés globális erődítményének. Az ipar 2018-ban átlépte a fontos fordulópontot, amikor a ruházati cikkek és lábbelik eladásainak több mint fele Európán és Észak-Amerikán kívülről származott, és a növekedés fő forrásai az ázsiai-csendes-óceáni térség feltörekvő országai és más régiók voltak; részben az összescsatornás verseny és az e-kereskedelem kiskereskedelme által. A bevétel szempontjából a legjobban teljesítő márkák és cégek a Gartner kutatása szerint egy másik közös vonással is rendelkeznek - a magas „Digital IQ”:

  • Cartier
  • Bulgari
  • Louis Vuitton
  • Távolsági busz
  • Gucci
  • Burberry
  • Mont Blanc
  • Valentino

Ez a paradigmaváltás, amelyet tovább táplált az Alibaba azon szándéka, hogy megduplázza a tranzakciók mennyiségét Tmall szolgáltatásánál, a hatalmi különbséget a független kiskereskedők javára fordítja a nyugati divatházak globális hegemóniája ellen. Az olyan márkák, mint a Topshop, a Marks és Spencer, valamint a Forever 21, leépítették működésüket, mivel lábuk elvesztése miatt az Alibaba és a JD, amelyek Kínában összesen 70% -os piaci részesedéssel bírnak.


Prada

A McKinsey & Company valójában azt mutatja, hogy Ázsiában a fogyasztók átlagosan legalább nyolc órán keresztül töltenek online; a közösségi médiától a video streamingig és vásárlásig. A modern vásárló utazása már nem lineáris, a digitális csatornák és a tartalom összetett utazásgá fejlődtek az online és offline érintőpontok között.

Az első digitális e-kereskedelemmel foglalkozó cégek az Amazon-tól a Zapposig és az Alibaba-tól a Net-a-Porterig továbbra is növelik a sávot, hogy nem csupán még prémium szintű élményt nyújtanak, hanem tökéletes funkcionalitást és közvetlen hozzáférést biztosítanak. Esetünkben a Farfetch és a Gucci a kiválasztott városokban szállítást kínál üzletből házba, vagy akár 90 perc alatt.


A „Boyfriend farmer” képe, amelyet szándékosan úgy készítettek, hogy táskás legyen. Taobao előrejelzése alapján ez a 2018 egyik divatos tétele.

Annak érdekében, hogy kielégítsék a fogyasztók gyors divat iránti igényét, a kínai keresőmotorok, mint például a Taobao, a 601 millió aktív felhasználó keresési adataiból előre jelezik a divat trendeket. Ezután az ötletes hazai kiskereskedők bekapcsolják a „mikróstúdiókat” - varróüzleteket, amelyek valósidejű fogyasztói visszajelzéseken alapuló, egyedi egyedi megrendeléseket kezelnek -, hogy olyan stílusú bőségszaru kialakuljanak, amely vonzza a higanyfogyasztókat. Mivel a gyártási ciklus belföldön valósul meg, az új termékek elképzelése óta néhány napon belül szállíthatók.

„Az olyan luxusművészek, mint a Hermes, 17% -os növekedést jelentenek Kínában”

A dolgok a kínai vásárlási magatartást „órás üveg” modellnek nevezik, ahol az értékesítés a piac abszolút felső vagy alsó végére osztódik. Nyilvánvalóan, annak ellenére, hogy a középpiaci márkák elpusztultak, mint például a Forever 21, a Hermeshez hasonló luxusüzletek továbbra is lenyűgöző 17% -os növekedést mutatnak Kínában 2018-ban.

A ZARA támogatja az e-kereskedelmet, miközben fenntartja a magas középszintű műholdas márka imázsát.

Érdekes módon a Kínában 190 üzlettel rendelkező ZARA továbbra is a középosztály divatkereskedelmének első helyezettje. Titkosuk nem más, mint a stratégiai marketing - a Tmall-nal való együttműködés az e-kereskedelem piacának megragadása érdekében, miközben márkájukat fókuszált műtermékké alakítják át, hogy megfeleljenek a középosztály finomított tételének. Nem csoda, hogy az Amancio Ortega, az Inditex Fashion Group alapítója, a Föld egyik leggazdagabb embere (nettó értéke: 66,4 milliárd).

Fontos megjegyezni, hogy Sanghaj gazdagsága és nyugati elterjedése nem reprezentatív Kínára, Kína nagy része messze van a gazdagságtól. Kivéve a kivételes, olcsóbb közepes / alacsony szintű helyi árucikkeket gyakran előnyben részesítik a hasonlóan csiszolt nyugati árukhoz képest.

Buktatók bőven vannak, ha a luxusmárkák nem óvatosak - Délkelet-Ázsia az elválasztott darabok kartográfiája

A Burberry kulturális motívum kísérlete.

Délkelet-Ázsia, az e-kereskedelem ragyogó határa, a következő tavasszal lehet az Amazon, az Alibaba és számos regionális e-kereskedelmi óriás bejárata. Mindazonáltal a Kínában kudarcot vallott kiskereskedők nem tanulják meg az órájukat; továbbra is vonakodnak áruinak a helyi örökségbe, a demográfiaba és a testbe történő integrálásáról. A legjobb esetben a Burberry óvatosan beágyazta a „福” („fu”, ami jólét jelentése) kínai karaktert egyenesen a 2015-ös különkiadásban szereplő kínai újévi kendőre, amely alapvető kulturális műfaj volt, amely a Weibo kínos lámpák zavarba ejtő részét vezette. A legvégén a Dolce & Gabbana volt a közelmúlt mis-kalandja. Ennek ellenére - az egymással ellentmondó narratívák és a multikulturális demográfia miatt - várhatóan nagyobb kihívást jelent Délkelet-Ázsia átjárása, mint Kínában.

Vietnami kifutópálya, amely a hagyományos vietnami stílus és az európai haut couture egyedülálló keverékét kínálja

Délkelet-Ázsiában a vezetékes helyi ízek meg vannak kötve hagyományaikkal, és a globális divat meghosszabbítja azokat a jellegzetes stílusok kalibrálására, amelyek a régióban különböznek. Szingapúr túlérzékenységén túl sok ország különböző fejlettségi szintű, amely eltérő preferenciákat fog ápolni. Ezután a tervezők magas sorrendje megismerni a tényezők összefonódásának kitett finomságokat.

A „Made in Europe” címke elveszítheti bűbáját az ázsiai középosztálybeli fogyasztókkal szemben, mivel fokozatosan gazdagabbá válnak, ami fokozza a nemzeti büszkeséget.    

Meg kell értenünk, hogy a középosztály bonyolult tétel, amelynek viselkedését nem lehet lineárisan extrapolálni a klasszikus gazdasági elméletből. Míg az évekig tartó ragaszkodás nélküli egyértelműség a nyugati márkák istenszerű imádását eredményezte, de a kifinomultságon túl, a középosztály támogatni fogja a hasonló helyi márkákat a nacionalizmus megerősítéséhez és a kulturális imperializmus elutasításához. Az ázsiai középosztály hiperfogyasztása szerint a közepes méretű kiskereskedők számára a megkísérelhetetlen csodaszer az, hogy megsemmisítsék az e-kereskedelem szférájának negyedik falát azáltal, hogy hozzáférhetőek és au-couránsak a helyi kontextushoz.

Az összes iparágban a jelek olyan jövőre mutatnak, ahol a zavaró technológiák, például a fejlett robotika, a nagy adatok és a mesterséges intelligencia bevezetése felgyorsul, mivel a zavarok már egyes ágazatokat érintnek, a divat- és luxusipar nem lesz kivétel. A megnövekedett, határokon átnyúló digitális kereskedelem révén bárki, aki kiemelkedik a saját területén, elméletileg bajnokré válhat nemcsak Kínában, hanem világszerte is.

Kapcsolódó Cikkek